Privacybeleid

Privacybeleid

Bij Rockarchief vinden we het belangrijk dat je weet wat er met je persoonsgegevens gebeurt. In dit privacybeleid lees je welke gegevens we verzamelen, waarom we die gebruiken en welke keuzes je hebt. Rockarchief is bereikbaar via support@rockarchief.pro. Ons team werkt vanuit Nederland.

Laatst bijgewerkt: 12 november 2026

Welke gegevens gebruiken we?

Afhankelijk van hoe je onze webshop gebruikt, kunnen we de volgende gegevens verwerken:

• Je naam, e-mailadres, telefoonnummer en bezorg- en factuuradres als je een bestelling plaatst.
• Bestelgegevens, zoals de producten die je koopt, het bestelnummer en de betaalstatus.
• Gegevens die je zelf met ons deelt wanneer je contact opneemt, bijvoorbeeld de inhoud van je bericht.
• Technische gegevens over je bezoek aan rockarchief.pro, zoals je IP-adres, browsergegevens en informatie over het gebruik van de website. We gebruiken hiervoor waar nodig cookies of vergelijkbare technieken.

Waarom gebruiken we je gegevens?

We gebruiken je gegevens om bestellingen te verwerken en te bezorgen, betalingen af te handelen, je op de hoogte te houden van je bestelling en vragen te beantwoorden. Ook gebruiken we gegevens om onze webshop goed te laten werken, de veiligheid te bewaken en te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals onze administratieplicht.

Als we je gegevens voor een ander doel willen gebruiken, doen we dat alleen als dat is toegestaan en informeren we je waar nodig.

Betalingen en bezorging

Voor het afhandelen van betalingen en het bezorgen van je bestelling delen we alleen de gegevens die daarvoor nodig zijn met de betrokken betaal- en bezorgdiensten. Deze partijen gebruiken je gegevens volgens hun eigen privacybeleid.

Cookies

Onze webshop kan cookies en vergelijkbare technieken gebruiken. Noodzakelijke cookies helpen de website en het bestelproces goed te laten werken. Voor cookies die niet noodzakelijk zijn, vragen we waar dat wettelijk vereist is eerst om je toestemming. Je kunt cookies ook beheren via de instellingen van je browser. Het uitschakelen van bepaalde cookies kan invloed hebben op de werking van de webshop.

Met wie delen we je gegevens?

We verkopen je persoonsgegevens niet. We delen ze alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld met partijen die betalingen verwerken, bestellingen bezorgen of onze webshop technisch ondersteunen. Ook kunnen we gegevens delen als we daartoe wettelijk verplicht zijn. Met verwerkers maken we afspraken over een passende bescherming van je gegevens.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doelen waarvoor we ze hebben verzameld. Gegevens die we voor onze administratie moeten bewaren, bewaren we gedurende de wettelijke bewaartermijn. Berichten aan onze klantenservice bewaren we zolang dat nodig is om je vraag af te handelen en onze dienstverlening te verbeteren.

Hoe beveiligen we je gegevens?

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Geen enkele verzending of opslag via internet kan volledige veiligheid garanderen, maar we doen ons best om je gegevens zorgvuldig te beschermen.

Jouw privacyrechten

Je kunt ons vragen om inzage in je persoonsgegevens, om gegevens te laten aanpassen of verwijderen, of om de verwerking te beperken. In bepaalde gevallen kun je bezwaar maken tegen het gebruik van je gegevens of vragen om overdracht van gegevens. Als we gegevens gebruiken op basis van je toestemming, kun je die toestemming op elk moment intrekken. Dat verandert niets aan de verwerking die al vóór je intrekking heeft plaatsgevonden.

Wil je een verzoek doen of heb je een vraag over dit privacybeleid? Mail ons via support@rockarchief.pro. We kunnen je vragen om je identiteit te bevestigen voordat we je verzoek behandelen.

Klacht indienen

Je kunt contact met ons opnemen als je niet tevreden bent over hoe we met je gegevens omgaan. Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid aanpassen, bijvoorbeeld wanneer onze webshop of de regels veranderen. De nieuwste versie staat altijd op rockarchief.pro. Bovenaan zie je wanneer het beleid voor het laatst is bijgewerkt.